Skypeコンタクトセンター
”日本総研が無料IP電話ソフトSkypeによるコンタクトセンターを構築するための CTIミドルウェア『レッドフォース』を発売”
だそうです。
ePBX や Beltre は前から有ったけどどう違うんだろうなぁ。
Skype の企業での利用が進むことを祈りつつ。
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コメント (347)2006/5/18 木曜日
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