2006/5/18 木曜日

Skypeコンタクトセンター

カテゴリー: Skype — ryu @ 0:39:42

日本総研が無料IP電話ソフトSkypeによるコンタクトセンターを構築するための CTIミドルウェア『レッドフォース』を発売

だそうです。

ePBX や Beltre は前から有ったけどどう違うんだろうなぁ。

Skype の企業での利用が進むことを祈りつつ。

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